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お客様の入力したキーワードが含まれているサポート情報を検索、表示します。
キーワード欄に何も入力せずに、<指定した条件で検索>をクリックすると、全件表示になります。
- ソフト名を選択します。
- 検索キーワードを指定します。
- 表示件数を指定します。表示件数とは1ページに一度に表示される件数です。10件と指定していて結果が10件以上あれば<次のページ>にページ送りすることで次の10件を表示します。
- <検索>をクリックします。
更に詳細な指定をして検索をしたい場合は、
「キーワードから検索」 の文字をクリックして、オプション検索 をおこなってください。
オプション検索では、AND検索、絞り込み検索も可能です。
キーワードで検索するコツは、例えば、「明細の入力」について検索したい場合は、「明細の入力」と指定するのではなく、「明細」、「入力」と単語に分けて指定したほうが目的の情報が探しやすくなります。 |